10月25日下午，第三屆世界浙商大會第三場論壇“新作為——創(chuàng)客好時(shí)代”上，阿里巴巴董事局主席、浙商總會首任會長馬云作主旨演講。
　　
　　我們今天談了很多經(jīng)濟(jì)問題，經(jīng)濟(jì)潮起潮落，有好必有不好的時(shí)候，三十年好下來必定會有不好，這很正常。只是我們很多人會認(rèn)為，我們倒霉，怎么叫我們碰上了，剛開始干，就輪到我們經(jīng)濟(jì)不好。
　　
　　其實(shí)經(jīng)濟(jì)一直是這樣，只是中國壓抑了這么多年，突然由于鄧小平的改革開放，中國前30年的政策使得中國有了30年的高速增長，現(xiàn)在回落我覺得很正常。在經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候，賺錢的企業(yè)不叫企業(yè)家，就像股市牛市的時(shí)候，你賺到了錢別把自己叫投資者，你只是炒股而已。大浪褪盡，依舊在那兒的，那才叫企業(yè)家。
　　
　　1 低端制造業(yè)、粗劣制造業(yè)還會下滑
　　
　　我剛在臺下聽的時(shí)候，講到制造業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)，好像把制造業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)對壘起來。
　　
　　關(guān)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)，我認(rèn)為未來：
　　
　　第一，中國制造業(yè)還會繼續(xù)下滑，你高興不高興，還會下去。第二，中國的虛擬經(jīng)濟(jì)日子也不好過。其實(shí)中國的制造業(yè)下滑，也不等于世界的制造業(yè)全都下滑，蘋果很好，特斯拉也不錯。低端制造業(yè)、粗劣制造業(yè)必須下滑，如果中國粗制濫造的加工制造業(yè)不繼續(xù)下滑，中國沒有機(jī)會。
　　
　　你想想我們?nèi)�十年靠什么起來，我們原來靠加工，大家都知道知識產(chǎn)品、版權(quán)、品牌我們都沒有，但是你想過沒有，我們拼的是什么，拼的是成本低、勞動力低。勞動力能低嗎？
　　
　　我們努力奮斗的目標(biāo)就是讓我們的老百姓收入能好起來，你已經(jīng)不可能再六百、七百塊錢給他們了。因?yàn)閯趧恿Τ杀驹降�，意味著你的產(chǎn)品附加值越低，你的員工創(chuàng)造力就越低，你的服務(wù)和產(chǎn)品的價(jià)值就越低。
　　
　　第二個(gè)我們拼的是原材料低。請問中國有原材料嗎？我們的生產(chǎn)原材料，尤其是鐵、煤還是從報(bào)國外進(jìn)口過來，搞得烏煙瘴氣，賺得一點(diǎn)點(diǎn)毛利，我們的經(jīng)濟(jì)需要嗎？把環(huán)境搞成這樣。真正付出代價(jià)的是我們，我們誰都在付出這個(gè)代價(jià)。
　　
　　這是一場真正的商業(yè)變革時(shí)代，你可以看成機(jī)會它是機(jī)會，你如果把它看成災(zāi)難，它就是真正的災(zāi)難。危機(jī)危機(jī)，機(jī)會一定在危險(xiǎn)之中，了不起的企業(yè)一定是誕生在危險(xiǎn)之中。只有冷靜下來去觀察，你怎么能改變自己。
　　
　　為什么我認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在的調(diào)整對浙商群體是巨大的機(jī)會？如果浙商群體過不了，中國沒幾個(gè)群體過得了。也很難找到一個(gè)商幫能過的了。
　　
　　從長遠(yuǎn)來看，中國目前的經(jīng)濟(jì)模式不能持久，我們要把握中國未來可能持久的經(jīng)濟(jì)模式是什么？剛才一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家講了，我們不可能保持10%的增長了。人如社會，企業(yè)如人，人長個(gè)子長到1米8，你不可能再保持10%的增長，經(jīng)濟(jì)同樣。所以我們看得到的增長，大概二十年內(nèi)、三十年內(nèi)，我們已經(jīng)看到了，中國經(jīng)濟(jì)高速增長。人看不到的增長是腦子里，不是身體的增長，而是腦子的增長。
　　
　　中國未來要增長的，不是體量，而是質(zhì)量。這是大家一定要思考清楚的問題。經(jīng)濟(jì)的增長7%、6%，即使5%那又怎樣？四大經(jīng)濟(jì)體，美國、歐盟、日本、中國，只有中國一個(gè)經(jīng)濟(jì)體的GDP增長速度超過5%，中國每年的經(jīng)濟(jì)收入規(guī)模非常之大，這些錢已經(jīng)夠了，要問的是這些錢用得合理嗎？用得對嗎？該用到哪里？這是中國經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展的重要思考。
　　
　　2 內(nèi)需經(jīng)濟(jì)是未來
　　
　　根據(jù)今天的增長速度，未來10到15年中國會有5億中等收入人群。5億什么概念？美國現(xiàn)在大概有1.5億中等收入人群，我們的5億相當(dāng)于3個(gè)美國的需求。
　　
　　美國經(jīng)濟(jì)怎么起來的？內(nèi)需。美元精神。美國強(qiáng)大的內(nèi)需，不斷開出未來的錢，不斷借你們家的錢，花你們家的錢，一整套的經(jīng)濟(jì)的體制，加上美元加上軍事實(shí)力，形成整個(gè)世界的標(biāo)準(zhǔn)。
　　
　　假如中國未來有3個(gè)美國的經(jīng)濟(jì)體量，那是多么大的機(jī)會。問題是，如果按照昨天的做法，我們可能越做越死。如果我們還按照昨天這樣的增長，我們永遠(yuǎn)看不到北京的藍(lán)天，杭州的藍(lán)天。這樣的路子下去，產(chǎn)生的災(zāi)難是全人類的，我們的孩子是會倒霉的。
　　
　　所以我覺得經(jīng)濟(jì)模式該改變。我們稍微熬幾年，抓住未來的機(jī)會。我們今天的模式，歐洲走過，日本走過，美國走過，有人說“中等收入陷阱”，但哪個(gè)成長期沒有困難？小孩子身上都是傷疤，一樣要過。中國必須面對的是，大量的中等收入群體會起來，中國經(jīng)濟(jì)未來的機(jī)會就在于強(qiáng)大的內(nèi)需。
　　
　　中國經(jīng)濟(jì)的三駕馬車，我一直認(rèn)為是“兩馬一牛”。出口是馬車，投資是馬車，但內(nèi)需絕對是牛車。這么多年，內(nèi)需，消費(fèi)該怎么花？中國經(jīng)濟(jì)前30年，加大基礎(chǔ)設(shè)施，加大出口，這是政府拿手好戲，政策補(bǔ)貼，銀行的錢掏出來。消費(fèi)，把老百姓的錢掏出來，那是企業(yè)家的本事，那是創(chuàng)新的體現(xiàn)。
　　
　　什么是消費(fèi)？消費(fèi)的消，是消耗品的消，費(fèi)，是浪費(fèi)的費(fèi)。我們小時(shí)候家里就1臺電視機(jī)，現(xiàn)在家里有5臺電視機(jī)，4臺基本上不看，就是浪費(fèi)。去思考這些購買沖動，哪怕它就用一次，一次也不等于粗制濫造，依舊很好。我們要用觀念去不斷打開這個(gè)消費(fèi)和內(nèi)需拉動的東西，這一定是企業(yè)家的作用。請大家記住，未來20年到30年，中國必須以消費(fèi)拉動，而消費(fèi)拉動一定是企業(yè)家、一定是市場在拉動，這是我們所有人的機(jī)會。
　　
　　3 失敗者總在怪別人
　　
　　大家即使過得不好，是所有人過得不好，其實(shí)今天過得好的人并不多。你看股市，倒霉的人、賺錢的人都有。很多人講炒股，記住，天下沒有人靠炒股發(fā)財(cái)，沒有。要靠投資（才能賺錢），投資和炒股是有巨大差異，剛才主持人問‘那個(gè)誰�。磕闩獎�(chuàng)業(yè)那么辛苦，還不如弄個(gè)投資’。好像投資很輕松一樣，郭廣昌投資頭發(fā)都沒了。
　　
　　投資是你要對（資金負(fù)責(zé)），我們現(xiàn)在很多人買股票，從來不問別人，連公司做什么生意都不知道，反正聽張三說要漲他就去買，那是肯定要死的。投資要研究多少東西啊，對不對？
　　
　　今天，虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)千萬不要對立。中國無論是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，還是虛擬經(jīng)濟(jì)，都是嬰幼兒期。中國有幾個(gè)真正的投資大師？你們請問，那些炒股票的人，天天看報(bào)紙、聽廣播的，他們干嘛自己不去買？我發(fā)現(xiàn)世界各大基金的老板，我都認(rèn)識，他們從來不聽，他們買什么從來不告訴別人。
　　
　　所以我自己覺得，中國的虛、實(shí)都還是初級階段，我們都還有很長的路要走，只是大家記住，這三十年的發(fā)展，我們的生意做得太順利了，國家發(fā)展得太順利了，我們沒碰上過（危機(jī)）。歐美幾百年的企業(yè)，他們不知道倒了多少，又再做起來的不知道多少了。
　　
　　我看那幫老頭，前兩天在英國碰上那幾個(gè)80多歲坐在那，哪個(gè)人身上沒有五六個(gè)洞？所以，我覺得中國30年已經(jīng)很幸運(yùn)、平穩(wěn)、高速地發(fā)展了三十年，未來的三十年，是你亮本事的時(shí)候，也就是說，前三十年，你練出來的毅力、能力、團(tuán)隊(duì)，這樣的一整套，在這個(gè)時(shí)候能發(fā)揮真正的作用。
　　
　　當(dāng)然也有說，現(xiàn)在政府不作為了。你也別怪政府，政府以前搞經(jīng)濟(jì)也太容易了，現(xiàn)在突然碰上危機(jī)，有的政府不曉得該怎么辦。不是他不作為，是他不知道該怎么作為。大家都要互相理解，對吧？招商進(jìn)來是剛開始的第一步。一個(gè)企業(yè)生孩子最容易，孩子養(yǎng)大最難，養(yǎng)大有出息更難。
　　
　　所以我們國家在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的政府和企業(yè)里面，缺了大批經(jīng)濟(jì)人才。這個(gè)的儲備、準(zhǔn)備，是需要時(shí)間的。而在座的我們以及未來的年輕人可能為這個(gè)社會（做出貢獻(xiàn)）。你今天做準(zhǔn)備正好，否則呢，我覺得我們都是過慣了三十年的順風(fēng)順?biāo)�，碰上了一次倒霉的事情覺得就有多倒霉，其實(shí)沒多大點(diǎn)事。所以大家放心。
　　
　　那么，另外一個(gè)我也看到，實(shí)體怪虛擬，虛擬怪實(shí)體，失敗者總在怪別人。成功的人總在怪自己——哎呀，我怎么沒把握住這個(gè)？哎呀，當(dāng)時(shí)講過怎么就沒有聽見？哎呀，我兒子跟我說的時(shí)候，我怎么沒注意呢？這些人都會成功。
　　
　　但是，那些怪別人把自己搞翻掉、把自己弄開的人，都沒出息。我看到無數(shù)的人，所有的成功者都在檢查自己，所有的失敗者都是別人的錯。一會怪政府。就像打高爾夫球一樣，不行的就怪天、怪地、怪桿子不好、怪球童走路太響，反正我們都會怪，都不會有出息。
　　
　　4 企業(yè)競爭人才的競爭
　　
　　這些我們在座的企業(yè)家，能坐在這里的，你們已經(jīng)經(jīng)歷了無數(shù)的困難，我相信不要再擔(dān)心，有很多小孩，那些激情似火、沖動似火的創(chuàng)業(yè)者來，我們應(yīng)該欣賞，但是我們心里面知道：年輕人，路還很遙遠(yuǎn)，我們走過的路、吃過的虧，他們都會走一遍，只是我們今天講要對未來有敬畏，對昨天要有感恩，我們感恩是沒有中國三十年的平穩(wěn)發(fā)展，就不會有我們的今天。
　　
　　對未來來講，敬畏之心必須要有，要有對新技術(shù)的敬畏，它的發(fā)展將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大家的想象。其實(shí)沒有阿里巴巴，很多傳統(tǒng)零售行業(yè)也會倒下，只是我們的降生加速了你們的倒下而已。
　　
　　就像航海技術(shù)起來了，就把它顛覆掉，第一次工業(yè)革命出來把農(nóng)業(yè)顛覆掉。但是任何一次技術(shù)革命，別給我講技術(shù)消滅了就業(yè)，不是那么回事，其實(shí)每次的技術(shù)革命都創(chuàng)造了無數(shù)的就業(yè)。第一次工業(yè)革命，人們認(rèn)為機(jī)器會取代人力，事實(shí)上，工業(yè)革命誕生了無數(shù)的工人，第二次農(nóng)業(yè)革命也誕生了無數(shù)的就業(yè)機(jī)會，這一次技術(shù)革命也不例外，只是他要求的是高端就業(yè)。
　　
　　所以，我也相信，也請大家記住，經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型一定從原本低端的，向高端制造業(yè)走，而制造業(yè)必須跟服務(wù)業(yè)結(jié)合在一起，服務(wù)業(yè)才是未來，任何的制造業(yè)就是一個(gè)服務(wù)業(yè)。服務(wù)業(yè)、制造業(yè)其實(shí)不是在拼成本，也不僅僅是拼成本，還拼創(chuàng)新能力、拼人才、組織。
　　
　　幾乎所有的銀行都愿意投到流水線上，而不愿意投在員工身上。如果你在員工身上投錢，如果你能在創(chuàng)新能力、組織建設(shè)和文化建設(shè)上面做起來。因?yàn)橹贫戎蛔屇愕膯T工不去干些壞事情，而文化可以激發(fā)員工的創(chuàng)新能力。
　　
　　企業(yè)與企業(yè)的競爭，最后其實(shí)是人才的競爭、領(lǐng)導(dǎo)層的競爭和創(chuàng)新能力的競爭。所以我想告訴大家的是，不管你喜歡還是不喜歡，這個(gè)世界的游戲規(guī)則從現(xiàn)在起已經(jīng)換掉。你昨天的一些比賽游戲規(guī)則可能已經(jīng)改變，所以剛剛有的企業(yè)家在講，我覺得他們還在講IT，現(xiàn)在是DT，就是DATA TECHNOLOGY，IT講的就是自己的信息化而已，那是基本功，而DT出來后，它不是技術(shù)的變革，而是思想的變革，可以使你的員工更強(qiáng)大、讓你的合作伙伴更強(qiáng)大、讓你的客戶更強(qiáng)大，甚至讓你的對手更強(qiáng)大。
　　
　　所以我們在這個(gè)商戰(zhàn)的過程中，請大家記住，DT數(shù)字技術(shù)是采用了IT技術(shù)以外，去讓別人更強(qiáng)，今后的企業(yè)也會越來越透明，今后的企業(yè)也要懂得分享，企業(yè)在透明和分享的基礎(chǔ)上要擔(dān)當(dāng)責(zé)任、要培養(yǎng)出無數(shù)創(chuàng)新人才，這才是未來的競爭之處。
　　
　　我想分享一下自己的看法，從強(qiáng)我變成利他思想，是21世紀(jì)，企業(yè)必須要有的素質(zhì)，你要讓你的員工比你聰明、比你更了解信息和數(shù)據(jù)、讓你的員工有更強(qiáng)的能力，讓你的客戶、合作伙伴更強(qiáng)。這個(gè)才是這個(gè)世紀(jì)會誕生的新型的企業(yè)，不管你信不信，反正我今天是說了，等到30年以后，你再回頭看看。我的好處在于，我們公司其他人在干活，而我是在胡思亂想。
　　
　　5 浙商永遠(yuǎn)不要行賄
　　
　　對年輕人來講，沒有比這個(gè)時(shí)代更好的了。這個(gè)時(shí)代，不需要拼老爸老媽的關(guān)系，不需要拼腐敗，不需要拼銀行貸款，拼的是你的真知才學(xué)，怎么樣去努力。
　　
　　我也想跟浙商所有的理事、會員講，這個(gè)國家這幾年付出的代價(jià)是慘重的，反腐倡廉，這是中國有史以來最大的一次。這是時(shí)代的決心，時(shí)代的痛。
　　
　　我希望，浙商永遠(yuǎn)不參與任何行賄，如果我們的會員參與行賄，就清除出去。這個(gè)代價(jià)不能再讓我們的下一代去承受，再去拼這些東西。
　　
　　我希望大家堅(jiān)持底線，我們可以少做生意.但是政企關(guān)系還是要搞好，但是不干那些事。我們拼真本事，拼的是睡地板，拼的是勤奮，拼的是不斷改變自己，擁抱變化。別人討厭的東西，我們停下來思考一下。競爭失敗，往往是因?yàn)榭床灰姡�看不起，看不懂，跟不上�?BR>　　
　　我們浙商動在先，比誰都敢于冒險(xiǎn)，但是我們建立制度、人才、文化，只有這樣浙商才能扛風(fēng)險(xiǎn)。今天的企業(yè)，要做全球的生意，沒有良好的組織，文化，優(yōu)秀的人才，沒有機(jī)會。（本文來源：國際在線，智谷有刪節(jié)。）