十年風(fēng)華 做大“分子”
—－ 楊兆華談優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升第十一屆interTEXTILE
第十一屆中國(guó)國(guó)際紡織面料及輔料(秋冬)博覽會(huì)將于10月26-29日在上海新國(guó)際博覽中心舉行。據(jù)悉，主辦機(jī)構(gòu)將多方努力提高博覽會(huì)服務(wù)工作，記者就此采訪了中國(guó)貿(mào)促會(huì)紡織行業(yè)分會(huì)的秘書長(zhǎng)楊兆華先生。
自1995年到2005年．中國(guó)國(guó)際紡織面料及輔料博覽會(huì)已經(jīng)度過了10個(gè)春秋。在展商組織、活動(dòng)策劃、專業(yè)觀眾邀請(qǐng)等方面，已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)成熟，成為亞洲最大、世界知名的紡織面輔料盛會(huì)。以至于記者在采訪楊兆華秘書長(zhǎng)時(shí)，深刻感受到了他作為主辦方所擁有的自信與放松�？偨Y(jié)10年發(fā)展，楊秘書長(zhǎng)認(rèn)為提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是組委會(huì)最重要的優(yōu)勢(shì)，而體現(xiàn)在今年秋冬季面料展主要有以下幾方面。
擴(kuò)增場(chǎng)館提供廣泛空間
楊秘書長(zhǎng)介紹，今年秋季的面料展可以用“火爆”來形容，為此主辦方申請(qǐng)?jiān)黾恿藘蓚�(gè)臨時(shí)展館。目前5個(gè)展館和2個(gè)臨時(shí)展館已全部預(yù)訂完畢，這還是在壓縮部分企業(yè)的申請(qǐng)面積下實(shí)現(xiàn)的。即使這樣．仍有部分企業(yè)參展要求無法滿足。目前參展總面積達(dá)6萬平方米，比去年增長(zhǎng)了30％。其中國(guó)內(nèi)參展商數(shù)量800多家，比去年增長(zhǎng)了20％多，海外參展商基本與去年持平。企業(yè)參展積極踴躍，數(shù)量面積都大幅增長(zhǎng)。楊秘書長(zhǎng)分析認(rèn)為這是國(guó)際貿(mào)易大環(huán)境帶來的變化。以往面料出口企業(yè)大多參加傳統(tǒng)的廣交會(huì)，但是從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，去年服裝出口約640億美元，還不算國(guó)內(nèi)服裝的銷售，面料進(jìn)口只有約50億左右。因此面料企業(yè)的客戶大部分是國(guó)內(nèi)采購(gòu)商，參加國(guó)內(nèi)展覽是企業(yè)擴(kuò)展市場(chǎng)份額的重要方式。隨著一般貿(mào)易出口的迅速增長(zhǎng)，面料產(chǎn)品就是間接出口，因此體現(xiàn)到展會(huì)上就是國(guó)內(nèi)面料展商的火爆。市場(chǎng)就是博覽會(huì)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，所以展覽主辦機(jī)構(gòu)將根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展，爭(zhēng)取明年開始再增加一個(gè)展館。
增加輔料展商方便買方
從主辦方提供的數(shù)據(jù)可以看出，參展類別中輔料產(chǎn)品增長(zhǎng)較快，參展面積由去年的105平方米增加到今年的267平方米，增長(zhǎng)了250％。楊秘書長(zhǎng)認(rèn)為這既反映了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也體現(xiàn)了展會(huì)調(diào)整的結(jié)果。隨著彈性面料使用比例的提高，以及國(guó)際服裝舞臺(tái)上民俗和女性裝飾化細(xì)節(jié)的大量出現(xiàn)，蕾絲和花邊的市場(chǎng)范圍大為擴(kuò)展。以前作為特殊行業(yè)的產(chǎn)品現(xiàn)在也在更廣闊的范圍內(nèi)發(fā)展客戶了，而展會(huì)的特點(diǎn)就是會(huì)在有限的時(shí)間內(nèi)遇到盡可能多的買家，所以參展商非常積極；另外主辦方也對(duì)此加以支持，因?yàn)槊媪险棺罱K要辦成一個(gè)一站式的面輔料采購(gòu)場(chǎng)所，必須大幅提高輔料類特別是鈕扣、花邊、線帶、襯布和拉鏈、標(biāo)牌的展商比例。雖然目前輔料參展企業(yè)發(fā)展迅速，從3年前大約只有10家展商發(fā)展到現(xiàn)在約100家，但還遠(yuǎn)沒有達(dá)到理想狀態(tài)，因此主辦機(jī)構(gòu)今后將對(duì)此類展商繼續(xù)傾斜。 進(jìn)一步完善“特邀買家日”
因?yàn)槠渌h(huán)節(jié)已經(jīng)具有相對(duì)成熟的模式，所以主辦機(jī)構(gòu)將不斷提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。今年重點(diǎn)完善”特邀買家日”活動(dòng)的服務(wù)，主辦方已從三個(gè)方面來進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平。一是在展前細(xì)致做好流程的設(shè)計(jì)、買家篩選和宣傳工作，以期展商和觀眾都能在參展前做到清楚明了；第二方面是在請(qǐng)柬印刷和發(fā)送方面有所區(qū)別，以前所有的請(qǐng)柬都是相同的，只在邀請(qǐng)函上注明26日為特邀買家日，參觀者對(duì)自己是否應(yīng)為特邀買家身份辨認(rèn)不清，因此今年主辦方發(fā)送給特邀買家的將是26日的邀請(qǐng)函，而一般觀眾的將是自27日開始的邀請(qǐng)函，這樣從邀請(qǐng)函上可以直接為參展商和買家提供更好的服務(wù)；第三方面，就是采取預(yù)登記的方式。除了現(xiàn)有的買家數(shù)據(jù)庫(kù)以外，主辦方還通過發(fā)送電子郵件來邀請(qǐng)和篩選特邀買家。截至到目前已有400多買家在網(wǎng)上進(jìn)行了登記，因此希望有意采購(gòu)的買家及時(shí)了解新的進(jìn)展以及進(jìn)行預(yù)登記，以獲得更好的服務(wù)。
注重細(xì)節(jié)體現(xiàn)人性特色
另外主辦方還將從細(xì)節(jié)處為觀眾提供更加周到的服務(wù)，體現(xiàn)人性化特色。比如在參展平面圖上將按不同顏色區(qū)分不同展區(qū)區(qū)域。楊秘書長(zhǎng)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，展會(huì)不僅要促進(jìn)實(shí)物貿(mào)易，更要促進(jìn)信息交流。因此展會(huì)期間還將繼續(xù)組織博覽會(huì)論壇和流行趨勢(shì)發(fā)布，通過現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品信息交流，促進(jìn)對(duì)產(chǎn)品的了解和流行趨勢(shì)的把握，為展商和采購(gòu)者架起溝通的橋梁。
楊秘書長(zhǎng)一直強(qiáng)調(diào)，在目前全國(guó)4200多個(gè)展覽中，中國(guó)國(guó)際紡織面料及輔料博覽會(huì)力求”不做分母，做大“分子”，不斷完善展會(huì)的商貿(mào)功能，做實(shí)實(shí)在在的展會(huì)服務(wù)。這是一個(gè)專業(yè)展會(huì)的成功所在。
資料鏈接：
“中國(guó)國(guó)際紡織面料、家用紡織品及輔料博覽會(huì)”(interTEXTILE)創(chuàng)辦于1995年，博覽會(huì)概念的由來及市場(chǎng)定位基于兩個(gè)方面：
一是中國(guó)服裝業(yè)發(fā)展對(duì)新型、高檔面料的大量需求及對(duì)服裝面輔料行業(yè)水平進(jìn)一步提高與升級(jí)的要求；
二是中國(guó)家用紡織品尤其是裝飾用紡織品市場(chǎng)的蓬勃興起及其行業(yè)的廣闊發(fā)展前景。
目前，中國(guó)主要的服裝面料及裝飾面料生產(chǎn)廠家都把一年一度的“中國(guó)國(guó)際紡織面料、家用紡織品及輔料博覽會(huì)”作為其企業(yè)重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來對(duì)待，廣東、浙江等地的裝飾面料企業(yè)甚至把博覽會(huì)作為發(fā)布產(chǎn)品的最重要場(chǎng)所。同時(shí)，歐洲委員會(huì)也把本博覽會(huì)看作中國(guó)最具活力和前景的紡織展，一直支持和贊助歐洲廠商參展。德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、西班牙、比利時(shí)、意大利等國(guó)在每屆博覽會(huì)上都以展團(tuán)的形式參加，尋求貿(mào)易與合作機(jī)會(huì)。
為了規(guī)范中國(guó)紡織專業(yè)展覽會(huì)的合理布局，充分發(fā)揮中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)各下屬單位的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)協(xié)商調(diào)整，從2001年起，原為每年秋季在上海舉辦“中國(guó)國(guó)際紡織面料、家用紡織品及輔料博覽會(huì)”和每年春季在北京舉辦的“中國(guó)國(guó)際紡織品博覽會(huì)”合并為“中國(guó)國(guó)際紡織面料、家用紡織品及輔料博覽會(huì)”(其英文名稱是interTEXTILE)。時(shí)間定為3月份在北京(集中展示面料)，10月份在上海。
從2004年(第十屆)開始，“中國(guó)國(guó)際紡織面料、家用紡織品及輔料博覽會(huì)”改為“中國(guó)國(guó)際紡織面料及輔料(秋冬)博覽會(huì)”和“中國(guó)國(guó)際家用紡織品及輔料(秋冬)博覽會(huì)”并分開舉行。這一決定是為了更好地的體現(xiàn)博覽會(huì)的專業(yè)性。
